Nie wszystkie sytuacje wymagają stałej umowy serwisowej, ale każda firma potrzebuje pewności, że w razie awarii otrzyma szybkie i skuteczne wsparcie. Maasck oferuje interwencje IT i AV w modelu ad hoc, zapewniając natychmiastowe działania w przypadku incydentów technologicznych, które mogą zatrzymać pracę organizacji.
Interwencje obejmują diagnozowanie i usuwanie usterek komputerów, serwerów, sieci, drukarek oraz systemów AV, Digital Signage i monitoringu. Dzięki doświadczeniu naszych zespołów technicznych jesteśmy w stanie szybko zlokalizować źródło problemu i wdrożyć rozwiązanie, które przywróci pełną funkcjonalność systemów.
Usługi interwencyjne Maasck pozwalają firmom uniknąć długich przestojów oraz kosztów związanych z brakiem dostępu do niezbędnych narzędzi pracy. Działamy zarówno zdalnie, jak i na miejscu, w zależności od rodzaju problemu oraz potrzeb klienta, zachowując pełną elastyczność i tempo działania.